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误操作处理

按泄露验证码、密码和付款资料的不同情况,选择对应的处理顺序。

核对主题 · 误填密码后的处理顺序

误填密码后的处理顺序

如果在无法确认身份的“蓝莓官网”候选页输入了密码,先回到已确认的账户入口处理登录安全,再补做页面归属核对。

核对主题 · 误付款后优先做什么

误付款后优先做什么

如果向无法核实身份的“蓝莓官网”候选页面付款,优先联系所用银行或支付机构说明情况,询问可用的争议处理途径。

核对主题 · 识别索要验证码的页面

识别索要验证码的页面

遇到自称“蓝莓官网”的页面索要短信验证码,先阅读短信说明并停止向客服转发。验证码对应的是一次具体操作,不是网站官方身份的证明。